CORONAVIRUS

Mesures dans le cadre de l'épidémie de Coronavirus

Modification des délais d'expédition.

Le service postaux sont encore limités

La plupart des postes de notre agglomération ne fonctionnent pas encore normalement.

Nous devons aller à une poste éloignée destinée prioritairement aux professionnels.

Nous avons toujours une longue attente, souvent jusqu'à une heure et demi.

Nous adaptons de ce fait nos expéditions. La prochaine expédition vous est indiquée en haut à gauche sur le site. En principe c'est trois expéditions par semaine.

Pour ce qui est des Chronopost, ils sont expédiés le jour même si la commande est passée avant 15h30.

Mais Chronopost de garanti pas actuellement la livraison dans les délais normalement contractuellement prévus.

De ce fait, aucun remboursement ne pourra être effectué sur l'expédition si celle ci se fait au-delà des délais habituels.

Toutefois, le délai de traitement et d'acheminent reste plus rapide en Chronopost.

 

Si vous recevez l'email d'expédition, il est accompagné d'un numéro de suivi. S'il est indiqué sur le site de La Poste qu'il n'est pas encore pris en charge, c'est que l'expédition reste en attente. Inutile de nous contacter pour nous demander où est votre colis... il est toujours dans nos bureaux.

 

Chaque jour des nouveaux articles sont mis en ligne.

Nous vous exprimons notre solidarité avec une pensée particulière et émue pour les plus défavorisés, que ce soit en France ou n'importe où dans le monde.

Dr Laurent SIKIRDJI

 

 

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